SMSEagle zapewnia przystępną i niezawodną komunikację SMS dla Marwell Wildlife UK

„Wcześniej korzystaliśmy z usług zewnętrznej firmy, która dostarczała usługę zamiany wiadomości e-mail na SMS przez Internet” – ujawnia Dave Whitehead, kierownik ds. IT i telekomunikacji w Marwell Zoo. „Pomimo tego, że oferowali oni stawkę charytatywną, a my byliśmy z nimi od ponad dziesięciu lat, koszt jednego SMS-a stawał się zaporowo wysoki. Musieliśmy znaleźć tańsze rozwiązanie, które nie ograniczałoby naszej zdolności do wysyłania i odbierania ważnych wiadomości.”

Założone w 1972 roku w pobliżu Winchester w Wielkiej Brytanii, Marwell Zoo jest własnością Marwell Wildlife – organizacji charytatywnej o światowej renomie. 140-akrowy park Marwell jest domem dla ponad 150 gatunków egzotycznych zwierząt z całego świata – od zagrożonych tygrysów amurskich, leopardów śnieżnych, lemurów i białych nosorożców, po żyrafy, gibony i pingwiny.

Wiodący w dziedzinie zrównoważonego rozwoju, którego celem jest osiągnięcie neutralności węglowej do 2020 roku, Dom Tropikalny Marwell jest „zasilany kupą”. Część z 700 ton odpadów zwierzęcych – składających się z obornika, resztek siana i zabrudzonej ściółki – jest przetwarzana na ciepło dla budynków w całym zoo, co pozwala na zmniejszenie śladu węglowego i zależności od paliw kopalnych.

Konstrukcja zakrzywionego dachu została zbudowana przy użyciu najnowszej technologii ETFE (etylen tetrafluoroetylen), pozwalającej na przepuszczanie prawie całego spektrum promieniowania UV, tworząc idealne warunki tropikalne dla 65 różnych gatunków zwierząt i 650 gatunków roślin, które mogą się rozwijać. Woda deszczowa jest zbierana z dachu i przechowywana w dwóch 50 000-litrowych zbiornikach, zapewniając wystarczającą ilość wody dla 70 000-litrowego akwarium i roślin oraz czyniąc budynek całkowicie samowystarczalnym.

Wyzwanie: Obniżenie kosztów i zapewnienie odporności komunikacyjnej

Dedykowany do ochrony zagrożonych dzikich zwierząt na mocy ustawy o zagrożonych gatunkach i utrzymywany przez ponad 150 wolontariuszy, Marwell polega na hojnych darowiznach zwolenników, aby pomóc sfinansować swoją pracę ochronną.

„Z naszymi bramami zamkniętymi z powodu COVID-19”, stwierdza Whitehead, „każdy grosz się liczy – dosłownie. Ponieważ jestem odpowiedzialny za wszystkie systemy informatyczne zoo – w tym CCTV, sieć, PBX, komputery i serwery – szukałem sposobów na zaoszczędzenie pieniędzy przy jednoczesnej optymalizacji wydajności operacyjnej. Oprócz zmniejszenia kosztów wysyłania wiadomości SMS, chciałem zmniejszyć ryzyko braku możliwości wysyłania alarmów w przypadku awarii naszego łącza internetowego.”

Dostarczanie niedrogiej i niezawodnej komunikacji SMS z pełną kontrolą kosztów

„Dowiedziałem się o SMSEagle za pośrednictwem Google”, wyjaśnia Whitehead, „i szukałem lokalnego dystrybutora do zakupu i wsparcia”. Szybko rozwijający się, niezależny brytyjski dostawca dostarczający opłacalne usługi i zunifikowane rozwiązania komunikacji biznesowej na zamówienie, DMV Intelligent Communications oferuje bezproblemową, niezawodną obsługę i rozwiązania – w tym SMSEagle.

 

Wspierając globalne standardy GSM, 3G i 4G oraz pełne pokrycie fal, SMSEagle jest profesjonalną sprzętową bramką SMS do automatyzacji wysyłania i odbierania wiadomości SMS. Zaprojektowany dla niezawodności i stabilności, SMSEagle działa niezależnie od dostawców trzecich i omija Internet, wysyłając wiadomości SMS bezpośrednio do sieci komórkowej.

Dave Whitehead, kierownik ds. IT i telekomunikacji w Marwell Zoo, Wielka Brytania

„Otrzymujemy szybsze dostarczanie SMS-ów i wyeliminowaliśmy około 1000 funtów rocznie w kosztach SMS-ów. A teraz, gdy możemy wysyłać nieograniczone teksty za pośrednictwem naszej karty SIM, myślimy o integracji SMSEagle z innymi systemami na miejscu, poza alarmowaniem.”

Zainstalowany na miejscu, SMSEagle zapewnia kontrolę bezpieczeństwa dzięki wewnętrznej zaporze sieciowej, którą można skonfigurować tak, aby umożliwić dostęp tylko autoryzowanym użytkownikom. A dzięki karcie SIM związanej umową z wybranym operatorem sieci, masz pełną kontrolę nad negocjowaniem i zarządzaniem kosztami wysyłania i odbierania wiadomości SMS.

Poleganie na lokalnych partnerach w celu uzyskania szybkiego, przyjaznego wsparcia

„Wysyłamy wiadomości e-mail do SMSEagle w celu przekazania ich jako wiadomości SMS zarówno do osób indywidualnych, jak i grup dystrybucyjnych” – mówi Whitehead. „Zautomatyzowaliśmy również wysyłanie wiadomości dzięki wbudowanym funkcjom harmonogramu. Jest w pełni zintegrowany z naszymi alarmami pożarowymi, alarmami włamaniowymi, monitoringiem sieci i monitorami temperatury w budynkach dla zwierząt, zapewniając nam niezawodne ostrzeganie i reakcję.”

Zaprojektowany i wyprodukowany, aby działać optymalnie w wielu różnych środowiskach, SMSEagle zapewnia szereg gotowych do użycia interfejsów API i wtyczek do szybkiej, łatwej integracji z istniejącymi rozwiązaniami, systemami i przepływami pracy, w tym różnymi systemami Security Information and Event Management (SIEM).

„Używamy SMSEagle dopiero od listopada 2020 roku” – stwierdza Whitehead – „ale już przedłużyliśmy wsparcie do 2023 roku. Otrzymujemy szybsze dostarczanie SMS-ów i wyeliminowaliśmy około 1000 funtów rocznie w kosztach SMS-ów. Nie jesteśmy już także zależni od Internetu w kwestii wysyłania alertów. A teraz, gdy możemy wysyłać nielimitowane teksty za pośrednictwem naszej karty SIM, myślimy o integracji SMSEagle z innymi systemami na miejscu, poza alarmowaniem.”

Stwórz odpowiednie rozwiązanie dla swojej firmy

Twoje przeszkody są unikalne i rozwiązania dla nich również powinny być. Funkcja Email2SMS w SMSEagle pozwala projektom takim jak Marwell włączać komunikację do swojego przepływu pracy w sposób, który ma dla nich sens. Aby dowiedzieć się, jak SMSEagle pozwoli Ci stworzyć rozwiązanie, którego potrzebujesz, skontaktuj się z naszym zespołem.